我有一辆开了13年的帕萨特要卖,作为一个要卖掉旧车人的心理,无非就二点最关键,一是卖个好价钱,二是手续安全。在网上比过好几家价格正好看到车开新,朋友说他之前那辆车就是车开新二手车平台帮忙卖掉的,挺靠谱,不像其他平台高价吸引到了交易时候再压价。我在网上也查了一下发现车开新没什么负面新闻,不像某些平台负面新闻很多,再加上车开新又是实体店总给人一种放心的感觉,让我更加相信这家平台还是可以值得托付的。
过了几天,我打了车开新二手车400免费客服电话,在预约电话中我就感受到了客服人员的热情与耐心。预约好了检测车况的具体时间与门店。随后我就直接去了车开新门店,那天,下着大暴雨没找到哪停车致电门店后有位小哥很耐心地和我讲解了该如何停车并且还打着大雨伞出来迎接我。这个举动真的暖到我了服务真的贯彻了以人为本很细致入微有点海底捞的味道了,还不忘提醒我带好检测时需要的材料并告诉我他是本次为我服务的帮卖顾问,到了店门口还为我拉门,让我感觉这家店的服务质量真的挺高的,随后将我带到一个另一个年轻小伙子面前,说是检测师,后面由他为我服务。小伙子很有礼貌地跟我打了一声招呼,然后开始让我拿出车辆的行驶证和产证,在登记的同时小伙子还问了我很多关于我这辆车的一系列问题,例如钥匙有几把啊,保险到期日期啊,车子有没有加装或者改装过什么东西啊,等等。第一感觉挺专业的!等我签完字后,他就出去看车了,随即之前那个小伙子还很热情地和我说外面
第二天一早,还是有点小激动,因为从来没有尝试过这种所谓的二手车竞拍,不知道我的旧车能卖多少钱。大概上午11:30分左右,收到短信,价格正是我的心理价位,当然是选择与车开新成交。约好成交时间,带上所有材料到了门店,车开新和我签了份合同,签完字的大概3分钟我就收到了车款。这真的出乎我的意料!最后车开新也在约定时间内帮我把旧车过户了。第一次让我感觉原来卖一台车竟然是如此的简单快捷。